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PDCA**質(zhì)量管理模式
日期：2025-07-27 02:57
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摘要：
PDCA**質(zhì)量管理模式
PDCA管理模式
凈藍科技推行PDCA**質(zhì)量管理模式，藉此完善產(chǎn)品在設(shè)計、生產(chǎn)、與服務(wù)程序中的質(zhì)量與可靠度，進一步提升公司核心競爭力。
**質(zhì)量管理的基本工作方法是PDCA循環(huán)的方法。這個方法是由美國質(zhì)量管理專家戴明(W．E．Deming)首先提出并運用到質(zhì)量管理工作上的，所以又稱戴明循環(huán)，我們有時稱之為戴明(PDCA)管理模式。
(1)PDCA循環(huán)的內(nèi)容 ：PDCA循環(huán)包括四個階段、八個步驟。它的含義是進行質(zhì)量管理工作必須按照這四個階段、八個步驟去做。
a)四個階段：策劃(Planning)、實施(Do)、檢查(Cheek)、處置或改進(Action)。
**階段是策劃階段，即P階段。通過調(diào)查、設(shè)計和試驗制定技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、管理目標(biāo)以及達到這些目標(biāo)的具體措施和方法。
**階段是實施階段，即D階段。要按照所制定的計劃和措施去付諸實施
第三階段是檢查階段，即C階段。要對照計劃，檢查執(zhí)行情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)計劃實施過程中的經(jīng)驗和問題。
第四階段是處置或改進階段，即A階段。要根據(jù)檢查的結(jié)果采取措施，把成功的經(jīng)驗加以肯定，形成標(biāo)準(zhǔn)；對于失敗的教訓(xùn)，也要認(rèn)真地總結(jié)，以防日后再出現(xiàn)。對于一次循環(huán)中解決不好或者還沒有解決的問題，要轉(zhuǎn)到下一個PDCA循環(huán)中去繼續(xù)解決。PDCA循環(huán)，象一個車輪，不停地向前轉(zhuǎn)動，同時不斷地解決產(chǎn)品質(zhì)量中存在的各種問題，從而使產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提高。
b)八個步驟：是四個階段中主要內(nèi)容的具體化。
**步，調(diào)查現(xiàn)狀；
**步，分析原因；
第三步，找出主要原因；
第四步，制定計劃和活動措施；以上四個步驟是策劃(P)階段的具體化，
第五步，即實施(D)階段，按預(yù)定的計劃認(rèn)真執(zhí)行；
第六步，即檢查(C)階段，調(diào)查了解采取對策后的實際效果；
第七步，根據(jù)檢查的結(jié)果進行總結(jié)；
第八步，是把本次循環(huán)沒有解決的**問題，轉(zhuǎn)入下一次PDCA循環(huán)中去。以上第七、第八兩步是處理A階段的具體化。
(2)堅持運用PDCA循環(huán)進行工作 PDCA循環(huán)的四個階段，體現(xiàn)著科學(xué)認(rèn)識論的一種具有管理手段和一套科學(xué)的工作程序。它不僅在質(zhì)量管理工作中可以運用，兩樣也適合于其他各項管理工作。不僅在上述的質(zhì)量管理體系中運用了PDCA模式，在ISO 14001—1996《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS 1 800 1—2001《職業(yè)健康**管理體系 規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)中所給出的管理體系模式，都采用了“策劃一實施一檢查一改進”的PDCA循環(huán)的管理模式，可見這一模式應(yīng)用的廣泛性、實用性 和有效性。
特別需要強調(diào)指出，在ISO 9001：2000((質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)中，引言介紹了過程方法，其后加了一個“注”，注的解釋是：……稱之為“PDCA”的方法可適用于所有過程。
PDCA模式可簡述如下：
P——策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；
D——實施：實施過程；
C——檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)督和測量，并報告結(jié)果；
A——處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。
因此，在GB／T 15498—2003標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)一節(jié)就完全采納了以策劃、實施、檢查、處置為主的分段要求。
因此，在GB／T 15498—2003標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)一節(jié)就完全采納了以策劃、實施、檢查、處置為主的分段要求。